A VOS MARQUES

La profession de l'agent immobilier est une profession passionnante et demande beaucoup d'efforts sur le plan physique et sur le plan moral.

Ce dernier, est toujours pressé, et il doit répondre à plusieurs questions à la fois et courir dans les quatre sens.

Et je veux par cette contribution poser des questions et inviter les autres à porter les réponses, échanger les idées et donner leurs avis.

Et je suppose que la réussite de ce projet va nous pousser à développer davantage notre activité qui porte toujours des réponses concluantes et se perçoit comme locomotive de pas mal d'activités qui voient le jour.

Au fur et à mesure, des sujets de discussion s'afficheront et à chacun la liberté de commenter le contenu, d'ajouter des remarques ou de proposer des suggestions, de façon à trouver ensemble le meilleur moyen d'unifier nos efforts et tracer des nouveaux horizons.

Ne pas se précipiter.

Des milliers de questions peuvent êtres posées et abordées.

# Posté le dimanche 29 octobre 2006 19:34

Modifié le lundi 04 décembre 2006 16:47

AU CLAVIER

Mon métier d'agent d'affaires et d'immobilier me permet la rencontre de pas mal de profils, discuter, analyser, argumenter, chercher, enquêter, prospecter et comprendre, c'est ma raison d'être.

Se convertir en guide, en juriste, en économiste, est mon déguisement de tous les jours.

Partager des passions, nouer des contacts, consolider des amitiés, faire des démarches, mener des missions, recouper des données, effectuer des visites, rédiger des rapports, collecter des informations et rendre compte, c'est ma passion.

Mes clients sont des gens qui travaillent en majorité dans le secteur privé, à haut pouvoir d'achat, et aussi, des personnalités du monde diplomatique, des hommes d'affaires, des promoteurs immobiliers, des personnalités politique, des hauts fonctionnaires et dirigeants, des officiers supérieurs, et sans oublier bien évidemment les personnes morales toutes activités confondus et de toutes tailles, ainsi que des étrangers et coopérants de quatre coins du monde, des célébrités sportives, des stars du cinéma, et j'en passe.

Parmi mes clients aussi, des méchants, des escrocs, des malveillants et des louches.
Ceux qui sont gravés dans ma mémoire et ceux qui sont tombés dans l'oubliette.
Ceux qui se respectent, et les autres qui sont indignes de la moindre considération.
Ceux qui font recours aux services de l'agent immobilier, apprécient ses initiatives et récompensent sa mobilité et sa disponibilité.
Et ceux qui voient mal l'effort déployé par celui-ci, et essayent de le redoubler.

Néanmoins, et après plusieurs années de réflexion et de travail acharné sur le terrain ;
Des milliers de rencontres, de rendez-vous et d'insertions publicitaires ;
Des centaines de milliers de kilomètre parcourus ;
Des centaines de milliers de dirhams dépensés dans la pub, sur les communications, le carburant, et les diners d'affaires ; j'ai réussi à développer une méthode accrue qui ne peut pas être apprécie par tous le monde, mais je compte l'activer sur internet pour plus de visibilité.

A vrai dire, pour mener à bien mes missions, sélectionner avec qui je dois travailler, se débarrasser des demandes parasitaires et fidéliser mes clients potentiels, j'ai essayé plusieurs méthodes durant les dix dernières années;

Après ce long parcours, je me trouve devant le fait d'associer mes confrères ou tout autre intervenant, et de vous inviter tous à participer et commenter mes propos.
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# Posté le lundi 30 octobre 2006 11:30

Modifié le lundi 04 décembre 2006 16:46

COMMENTEZ

Qui est ce qu'un Agent Immobilier au juste ?

Un prospecteur enquêteur ?
Un négociateur ?
Un conseiller juridique et fiscal ?
Un gérant de patrimoine ?
Un chasseur d'opportunités ?
Un rédacteur d'actes et compromis ?
Un expert en estimation et évaluation ?
Un mandataire ?

Tout ça me semble définir la profession de l'Agent Immobilier ;

Mais avant tout, on est devant un être humain avec ses qualités et ses défauts, et derrière tout ça, vient son éducation, son milieu, ses compétences, sa formation, et son expérience.

Un Agent Immobilier est aussi, un comportement, un tempérament et une mentalité, et tout le reste c'est du détail.

Son intégration dans son milieu, sa capacité d'adaptation avec les situations difficiles, sa patience, sa pertinence, viendront par la suite à son secours ;

Il représente des intérêts différents, contradictoires et opposés ;

L'une tire vers le haut et l'autre tire vers le bas ; acheteur ≠ vendeur, bailleur ≠ preneur ;

Et voila l'Agent Immobilier au milieu ;

Comment réussir sa mission en défendant les intérêts de ces parties opposés et contradictoires ?

Monter la pression sur une partie contre une autre ?
Pousser l'un de ses clients à tomber dans l'erreur ?
Précipiter les choses pour décrocher vite sa commission ?
Jouer l'arbitre ?
Rapprocher les points de vue ?

Aucune loi au monde n'autorise un avocat à défendre deux parties adverses, et pourtant, seul l'Agent Immobilier se casse la tête à ramener amicalement deux parties à la raison, mais jamais un Agent Immobilier ne doit laisser le sort de la transaction entre les mains des parties adverses, ça devra réussir une fois, mais échoue dans la plupart du temps ;

Mon secret à moi, c'est que l'Agent Immobilier neutre et objectif est le plus demandé, et si quelqu'un le rencontre un jour, il deviendra le seul et unique interlocuteur à jamais, et n'aura même pas besoin de s'accrocher pour signer un mandat, c'est ce qui échappe aux uns, ça deviendra une charte coutumière comme la constitution britannique, chacun connaisse son rôle, ses droits et ses obligations ;

C'est ce que j'appelle, sentir le plaisir de conclure une affaire comme si c'était la votre ;

Je l'ai toujours comparé au pêcheur, il est entre deux monde différents, il n'a pas dans son intérêt à se démoraliser ou à se déprimer, sa présence est marquée à yeux fermés, ses sens réveillés, son flair le guide et son dévouement l'éclaire ;

Avant d'entamer les recherches, avant de se rendre sur les lieux, d'organiser les rencontres, d'effectuer les visites, de présenter les produits, l'Agent Immobilier doit d'abord se mettre à la place du client, sentir ses besoins, le comprendre et entrer dans sa peau ;

Parce-que l'Agent Immobilier ne vend pas de produit, il vend un concept, il vend un rêve ;

Et si jean jacques rousseau a dit un jour qu'il possède cinq méthodes sur la façon d'éduquer les enfants, et après avoir eu ses cinq enfants il s'est trouvé sans méthode ;

Ma méthode à moi, est déjà testée.

Avant, j'avais plusieurs lignes téléphoniques ;
Maintenant, j'en ai qu'une.

Avant, je réceptionnais cinq milles manifestation d'intérêts en moyenne par an, et je prenais en charge des centaines ;
Aujourd'hui, je me contente d'une dizaine, et je prends en charge la totalité.

Avant, il me fallait parcourir dans les cinquante milles kilomètres par an,
Après, c'est dans les alentours de dix milles ;

Avant, j'avais cinq collaborateurs qu'ils ont choisis de devenir des entrepreneurs indépendants tout en restants partenaires ;
Aujourd'hui, je travaille en solitaire ;

Avant, j'ai travaillé avec mon équipe à plein temps,
Maintenant, je travaille à ma guise et sur recommandation ;

Avant, j'accompagnais mes clients pour visiter mes produits,
Aujourd'hui, je télécommande mes produits pour que mes clients les visualisent chez eux ;

Avant, je n'avais pas le temps de prendre ma douche tranquillement sans que quelqu'un ne m'appelle d'urgence en insistant de me rencontrer,
Maintenant, je m'occupe de ma famille, et j'ai assez de temps pour rédiger mes témoignages ;

Vous remarquez bien que l'effort déployé aujourd'hui est presque cinq fois minime qu'hier ;
Mais vous n'allez pas croire que mes revenus aujourd'hui sont cinq fois élevés qu'hier ;

Quel est le secret dans tout ça ? ;
Quelle est ma formule magique ?;

Vous voulez jouer la devinette ? Ce n'est pas sorcier, accrochez vous, ça décolle !

Parce que avant, personne ne voulait venir au bureau, tout le monde était pressé, angoissé et n'avait pas le temps, ils ne trouvaient pas où se garer et préféraient se rencontrer directement sur les lieux ;
Mais à présent, je me déplace chez eux pour les localiser à leurs frais ;

Avant, on se contentait de savoir peu sur les clients sur leurs demandes et leurs offres,
A présent, c'est tout un armada blindé de questions-réponses piégées, la prise en charge de leurs cas n'aura lieu qu'après avoir la certitude que l'affaire est saine et convaincante ;

Avant, je travaillais avec des gens qui ne savaient pas ce qu'ils voulaient, hésitants, indécisifs, méfiants, indifférents, prenaient tout leurs temps à ma charge, font appel à mes services et exigent leurs conditions draconiennes,
A présent, c'est à eux de justifier leur bonne foi, leurs déterminations et jusqu'à preuve du contraire ;

Avant, c'était toujours des budgets au dessous du prix du marché et des offres des spéculateurs ; à moi seul de se débrouiller ils ne veulent rien savoir, si je dois justifier ma commission ;
A présent, c'est le prix du marché, à prendre ou à laisser ;

Avant, on prenait l'initiative, on faisait le nécessaire et on attendait,
A présent, on voit de quoi il s'agit et en verra, le jugement après délibérations ;

Avant, je devais traiter les demandes par dizaine pour conclure une affaire,
A présent, c'est à tour de rôle et pas avant de conclure, satisfaire et fidéliser ;

Avant, je me chargeais de tous les frais, je déboursais avant de conclure,
A présent, je comptabilise les frais à l'avance et je les déduits de la commission, si concrétisation ;

Avant, je réagissais sur simple appel téléphonique,
A présent, c'est tout un cahier de charges avant la moindre riposte ;

Avant, des milliers de demandes restaient sans suite,
A présent, tout affaire a le droit d'un traitement spécial, je lui accorde la priorité absolue et le service personnalisé ;

Avant, la conviction des clients se faisait par des postes de comparaison tout en multipliant les visites, et en ratant toujours l'occasion de ne pas conclure à temps ;
A présent, on synchronise, on propose, et on traite immédiatement ;

Avant, c'étaient des man½uvres, en appliquant la méthode de raisonnement tactique selon le jargon militaire ;
A présent, c'est toute une stratégie ;

Avant, mes cartes de visites se distribuaient en rafale ;
A présent, un numéro de série est affecté à chaque carte de visite, tout porteur est identifié ;

Et ce n'est pas tout.
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# Posté le mardi 07 novembre 2006 09:11

Modifié le samedi 06 janvier 2007 17:10

L'effet de l'écrasement


Devant le fait d'instaurer ma notoriété et ma crédibilité , j'étais obligé de recourir a des critères éliminatoires d'accès a mes services afin de ne retenir et de ne pencher que sur les affaires prises en charge tout en refusant l'ouverture de nouveaux dossiers à ceux :

Qui veulent économiser sur les frais de communications en insistant sur le numéro de fixe ;

Qui masquent constamment leurs identités téléphoniques en appelant anonyme ;

Qui cherchent à visiter un produit après avoir décidés d'on procurer un autre ;

Qui sont pressés de voir un produit à l'immédiat sous prétexte de prendre l'avion le même jour ;

Qui veulent visiter des produits non identiques sans pouvoir identifier leurs besoins ;

Qui ont des budgets ouverts à toutes propositions sans pouvoir limiter leurs curiosités ;

Qui cherchent désespérément des coups de fusils au moment que l'opportunité ne vallée pas uniquement de l'argent ;

Et les autres qui ont l'intention de voir les prix régresser et de ne jamais augmenter ;

Ainsi que les gens déboussolés, frimeurs et de mauvais foies ;

Et sans oublier les autres qui prétendent avoir des propositions en affichant des prix astronomiques à la vente et des prix dérisoires à l'achat ;

Ceux qui veulent tous gagner, sur tous les fronts et à n'importe quel prix sans vouloir sentir que la vie est aussi un amalgame de pertes et de défaites ;

Ceux qui ne replissent pas leurs droits civiques et oublient de conjuguer la finalité de leurs existence ;

Ceux qui sont emprisonnés dans leurs préjugés et n'acceptent pas de partager, dialoguer ou comprendre ;

Ceux qui ont été vaccinés à devenir des lâches devant le fait sonore de l'argent ;

Et à ceux qui manquent la volonté d'agir, de penser et trouvent le plaisir de rester hypnotisés sous l'effet moutonnier pour toujours.

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# Posté le mercredi 14 novembre 2007 11:36

Quelle différence ?

Chacun peut bien remarquer que le quasi majorité des annonces fait ressortir exclusivement les avantages des produits et aucunement leurs défauts.

Et devant des milliers d'annonces identiques et sans âmes à travers tous les supports ou presque, personne ne peut faire la différence.

devant ce constat, j'ai tablé sur la mise en valeur de la qualité de prestation offerte que de citer les points forts d'un produit , toute en favorisant l'intervention de l'agent immobilier et faire ressortir son rôle d'accompagnateur, de négociateur, d'éclaireur et de conseiller.

Et parmi les slogans utilisés dans le but de promouvoir ces produits je cite :

• les plus exigeants nos choisissent.
• la formule la plus adaptée a vos exigences
• exiger la performance d'une intervention à la carte.
• démarches chronométriques et sur mesure.
• mettez plus de chances à vos cotés et demander la rencontre de l'un de nos agents conseil.
• votre rêve est précieux, nous le réalisons ensemble.
• l'interlocuteur fiable qui répond toujours présent.
• dire allo c'est bien, venir nos rencontrer c'est mieux.
• les offres et demandes compatibles.


Aujourd'hui mon unique adage est devenu :

• la référence des transactions sécurisées.

Sans que cela affecte la discrétion garantie qui accompagne l'acheminement des transactions, qui se préconisent être considérées à zéro défaut, loin des rumeurs et loin de tapage.
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# Posté le mercredi 14 novembre 2007 11:40